Perguntas frequentes
As dúvidas que mais recebemos, respondidas de forma direta. Se faltar alguma, é só chamar no WhatsApp.
Chegada e saída
Qual o horário de check-in e check-out?
O check-in é a partir das 13h e o check-out até as 12h.
Posso chegar de madrugada?
Pode. A recepção funciona 24 horas, todos os dias.
Onde fica o hotel?
Na Av. Tiradentes, 2055 — Rodocentro, na entrada de Londrina. Quem chega pela rodovia passa por aqui antes de entrar na cidade.
Café da manhã e restaurante
O café da manhã está incluso?
Sim, está incluso na diária e é servido todos os dias, das 6h às 10h.
O que tem no café da manhã?
Pães frescos, bolos, frios, frutas, sucos, café, leite, cereais e opções quentes como ovos e pão de queijo.
O hotel serve jantar?
Sim. O restaurante serve jantar das 18h às 22h, de segunda a sábado, e é aberto também ao público. Não servimos almoço.
Estacionamento e carro
O estacionamento é gratuito?
Sim. São mais de 50 vagas, sem custo para hóspedes.
Tem carregador para carro elétrico?
Sim, o hotel tem carregador para veículos elétricos.
Apartamentos
Qual a diferença entre Standard, Luxo e Superluxo?
O Standard tem ventilador. O Luxo tem ar-condicionado, frigobar, TV a cabo, guarda-roupa e mesa. O Superluxo tem as mesmas comodidades do Luxo, em apartamentos reformados.
Os apartamentos têm Wi-Fi e TV?
Sim. Todos os apartamentos têm Wi-Fi e TV a cabo.
Políticas
Posso levar meu pet?
Sim, aceitamos pets de qualquer porte, com aviso antecipado. A taxa é de R$ 30,00 por animal, por diária.
Crianças pagam?
Até 2 crianças de 0 a 10 anos por quarto ficam sem cobrança, com café da manhã incluído. O colchão no chão é gratuito, sujeito à disponibilidade. O hotel tem área kids, com brinquedos.
O hotel é acessível?
Temos 2 apartamentos adaptados, na linha Luxo, e rampa de acesso. Como são poucas unidades, confirme a disponibilidade pelo WhatsApp antes de reservar.
Como faço para cancelar uma reserva?
Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou por telefone. O cancelamento é confirmado diretamente pelo hotel.
Pagamento
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de débito e crédito, Pix e dinheiro. Para empresas, o faturamento está sujeito a consulta.
Empresas e eventos
Fazem tarifa para empresas?
Sim, com condições negociadas conforme o volume de hospedagens. Fale com o comercial pelo WhatsApp.
O hotel tem sala de reunião?
Sim, duas salas: a Bronze, para até 10 pessoas, e a Prata, para até 50. Ambas com ar-condicionado, projetor, TV, som e Wi-Fi.
Não achou o que procurava?
Fale com a recepção — atendemos 24 horas, todos os dias.
Telefone: (43) 3375-3000